Découvrez les métriques calculées de Google Analytics 4.
Qui n’a pas besoin d’indicateurs personnalisés ? Les entreprises doivent affiner de plus en plus leur analyse de données pour découvrir des informations nuancées qui peuvent orienter la prise de décision.
Google Analytics 4 (GA4) avec ses nouvelles fonctionnalités répond à ce besoin en introduisant les métriques calculées, promettant de transformer les données brutes en intelligence commerciale significative et exploitable. Cet article détaillé explore le fonctionnement de ces métriques, leurs cas d’utilisation potentiels et comment les exploiter dans vos stratégies analytiques.
Comprendre les métriques calculées dans GA4.
Les métriques calculées de GA4 représentent une avancée raffinée permettant de créer des métriques personnalisées en appliquant des formules mathématiques à des métriques existantes dans vos données Google Analytics. L’essence de cette fonctionnalité est de donner aux entreprises le pouvoir de personnaliser la mesure de leurs données de manière pertinente pour leurs objectifs opérationnels spécifiques.
Considérez par exemple une métrique hypothétique nommée “Marge par article”. Elle pourrait être dérivée en combinant la métrique standard “Prix de l’article” avec la métrique personnalisée “Coût des marchandises vendues” à travers une formule. Cela résulte en une nouvelle métrique qui reflète directement la rentabilité au niveau de l’article, d’une grande valeur pour les entreprises de commerce en ligne cherchant à optimiser leur gamme de produits.
Les cas d’utilisation des métriques calculées sont divers et peuvent varier considérablement selon les industries et les modèles d’affaires. Que ce soit un site Web médiatique calculant le temps moyen passé par article pour évaluer l’engagement ou une entreprise SaaS mesurant le coût d’acquisition client (CAC), la polyvalence des métriques calculées peut changer la donne.
Créer votre première métrique calculée.
Pour créer des métriques calculées, vous devez être familier avec l’interface de GA4 et avoir une compréhension claire des métriques standard et personnalisées existantes. Ensuite, vous pouvez accéder à la fonctionnalité des métriques calculées depuis votre propriété Google Analytics.
Voici un guide pas à pas :
- Naviguez vers la section “Définitions personnalisées” de votre propriété GA4.
- Sélectionnez “Métriques Calculées” et cliquez sur le bouton “Créer”.
- Vous arriverez ensuite sur l’écran de configuration, où vous pourrez définir votre nouvelle métrique en :
- Nommer votre métrique.
- Sélectionner la portée (événement ou utilisateur).
- Choisir le type de données (monnaie, nombre, temps, etc.).
- Et, le plus important, en construisant votre formule en sélectionnant des métriques existantes et en appliquant des opérations mathématiques.
Assurez-vous de vérifier l’exactitude de votre formule, car des calculs incorrects pourraient conduire à des données trompeuses et à de mauvaises décisions.
Meilleures pratiques pour l’utilisation des métriques calculées.
Pour tirer le meilleur parti des métriques calculées, gardez à l’esprit les meilleures pratiques suivantes :
- Définissez des objectifs clairs : Quelles questions d’affaires essayez-vous de répondre avec vos métriques calculées ? Des objectifs clairs guideront la conception de métriques utiles.
- Testez soigneusement : Avant de vous fier aux métriques calculées pour des décisions stratégiques, validez leur exactitude.
- Soyez attentif à la performance : Surveillez la performance de votre propriété, car des métriques calculées trop complexes peuvent potentiellement impacter les temps de chargement et le traitement des données.
- Documentez et partagez : Assurez-vous que votre équipe comprend la logique derrière les métriques calculées, afin que les informations soient utilisées efficacement dans tous les départements.
Exploiter les métriques calculées pour un avantage concurrentiel.
L’implémentation stratégique des métriques calculées peut offrir un avantage concurrentiel marqué en affinant votre compréhension du comportement des clients et des performances de l’entreprise. Pour des études de cas détaillées et des directives techniques plus approfondies sur les métriques calculées dans GA4, référez-vous à la documentation officielle de support Google. En savoir plus sur les métriques calculées dans Google Analytics 4 (https://support.google.com/analytics/answer/14166471).
Le pouvoir des métriques personnalisées.
L’avènement des métriques calculées au sein de GA4 marque une progression passionnante pour les analystes de données, les professionnels du marketing et les dirigeants d’entreprise. En intégrant ces métriques personnalisables dans vos pratiques analytiques, vous n’êtes plus confiné aux indicateurs de performance clés standard. Au lieu de cela, vous avez la liberté de personnaliser votre analyse pour refléter les spécificités uniques de votre entreprise, menant à des décisions plus éclairées et à des résultats robustes.
Rappelez-vous que, comme pour tout outil analytique, la valeur tirée des métriques calculées est directement corrélée à la compétence et à la stratégie appliquées dans leur création et leur interprétation. Abordées avec diligence et créativité, les métriques calculées répondront non seulement aux questions existantes mais inspireront également de nouvelles lignes d’enquête sur la performance de votre entreprise, vous guidant vers le succès basé sur les données.
